“有危难找110!”随着这个号码深入人心,市民们已经习惯了遇到紧急情况拨打110电话报警,但是也有不少车主在发生道路交通事故、也将电话打到了“110”,不但不能马上解决问题,还占用了110的报警资源。
今天,蜀黍教大家如何拨打122交通事故报警电话,让我们将有限的警力留给最有需要的人。
如何正确拨打“122”
“您好,这里是122交通事故报警台。”当您在拨通122报警电话后,会听到相关的语音提醒,在接警员接通电话后,请你将信息准确地告诉接线员,这将直接关系到交警是否能够尽快地到达现场,替您解决困难。
信息包括:
您所处的具体地点、发生交通事故的时间、事故基本情况、是否有人员受伤、车牌号码、联系方式等。
如何准确描述地点?
在报警信息中,地点是最重要的。准确地描述出事地点,有利于122接警员及时调派民警赶赴现场。从接警情况看,报警人对事发地点的具体位置描述不清,会导致交警不能快速到达现场。
1、注意观察交通标志。在城市主要干道内,司机可观察附近的交通标志牌、指路牌确定自已的位置。在环路、快速高架桥上最容易判断方位,您只要留心桥区名称,知道自已走过了哪座桥,前方哪座桥,就可以确定自已的位置。在城市主要大街上发生意外情况,您要注意留意道路名牌。
2、注意观察周围典型地物标志。当附近没有明显的交通标志时,就要借助周围的一些典型地物来辨别方位。您可以观察周围是否有特征的建筑物,如商场、写字楼、加油站,或者看看附近是否有河流。在高速公路及国道上,可根据路边表明公里数的标志牌的界碑来确定位置。
如何简单描述事故?
在事故地点确定后,“122”希望报警者能提供人员伤亡情况及车辆损坏程度的信息。
在以往的接警中,发生交通事故后,报警人由于心里紧张或害怕,只是一味地说发生事故了,而没有说清出事地点、伤亡情况。
发生事故后,报警人要沉着、冷静,说明事故地点、方向、人员伤亡情况。车辆损坏程度、能否驶离现场、是否需要清障车等信息对交管部门指挥中心调派警力及疏导交通都很有帮助。
122不只是一串数字,一个电话号码它更是一条“生命线”,公安交警在此呼吁各位驾驶人,不要随意拨打紧急电话,占用警力资源,这样很有可能导致真正需要报警的人打不通报警电话,影响事故救援进度,甚至造成人员伤亡的严重后果。同时,请不要在没有发生交通事故的情况下,因为好奇或认为好玩而随意拨打122、110、120等重要号码闲聊或虚假报警,否则要承担相应的法律责任。