在快手平台上开店的话,有一些技巧和方法是需要学习一下的,比如说需要开通快手小店闪电购服务,那么今天花点时间跟大家详细介绍一下这个快手小店闪电购怎么设置发货时间?
一、快手小店闪电购怎么设置发货时间?
快手小店闪电购是无法设置发货时间的,卖家朋友只可以手动发货。默认发货时间为48小时。闪电购默认的发货时效为支付后48小时。
二、快手闪电购最晚几天发货?
卖家朋友发布闪电购商品时,展示对应的发货时效要求,即 48 小时发货(个别定制类目商品展示更长时效,解释权归官方平台所有);尚未升级到最新版本快手APP的卖家朋友在使用闪电购时可能看不到发货时效(不影响消费者端展示);买家查看闪电购商品订单时,会在页面看到闪电购商品的承诺发货时效,与卖家朋友发布闪电购商品时展示的发货时效一致。
快手上的预售产品,卖家朋友可以在规定时间内自行设置,具体可以在商品编辑页面进行描述,除了官方规定的发货时长以外,还可以与买家另约定发货时间,具体以双方约定的发货时间为准。
如果卖家朋友在买家付款之后没有按照约定时间完成发货,一般平台会判断为延迟发货,一直不发货时,会把相应金额的无门槛现金券赔付给消费者,一般为订单实付金额的1%,通常单笔赔付金额不少于三元,且不高于30元。
如果卖家不发货导致了买家合法权益受损害的可以请求赔偿,如卖家收款后超过约定时间不发货并且联系不上。但尚未造成买家合法权益受损害的,不能索赔。
需要先看卖家的发货规则,尚未超过规则中约定发货时间的,可以继续等待或者根据卖家规则申请退款。如果卖家虚假交易或者其他违法原因导致买家合法权益受损的就可以向工商部门举报。
快手平台对卖家朋友的产品发货时间是有要求的,出现了延迟发货的情况,是会受到处罚的,所以卖家朋友们一定要设置好发货的时间,同时一定要做到按时发货哦。